banner

Over Raak ICT

Vanuit het levendige ondernemerscentrum De Gruyterfabriek verzorgt Raak ICT systeem- en netwerkbeheer, connectiviteitsoplossingen, hosting en cloudoplossingen voor uiteenlopende bedrijven en organisaties in de regio Den Bosch. Heldere taal, een persoonlijke benadering en doelgerichte aanpak kenmerken onze dienstverlening sinds de start in 2008. We gaan voor duurzame relaties met onze klanten – en dat blijkt ook uit ons alsmaar groeiende klantenbestand. Of we nu voor een horecaonderneming, zorginstelling of transportbedrijf aan het werk zijn; voor langere tijd op locatie werken of juist ad hoc – elke dag zetten we ons met veel passie en flexibiliteit in om elke klant de juiste dienstverlening te bieden. Ons doel? Het ICT bedrijf met de allerbeste service zijn in de regio Den Bosch.

Dennis van Laarhoven

Systeembeheerder

“Het grootste pluspunt van Raak vind ik de betrokkenheid van iedereen. Het is echt een sociale club, we doen vaak dingen samen – ook naast het werk.”

Hoe ziet een werkdag bij Raak ICT eruit

Matthijs Olislagers

Directeur

“Onze ambitie? Het beste zijn in wat we doen”

Lees meer over de geschiedenis en ambities van Raak ICT
Hoe ziet een werkdag bij Raak ICT eruit

Wat we doen

Systeembeheer

Van serveronderhoud tot het leveren van hard- en software en het oplossen van storingen. Wij bieden onze klanten advies op maat en een effectieve en klantgerichte aanpak.

Netwerkbeheer

Wij verzorgen de inrichting, beveiliging en het onderhoud van (complexe) netwerken voor onze klanten. Denk o.a. aan WiFi-netwerken, beheer van firewalls en switches.

Hosting

Van een cloudwerkplek tot de hosting van een website of applicatie. Vanaf onze eigen VMWare cluster met redundant 10 Gbit netwerk, Dell compellent full-SSD SAN en VEEAM back-upoplossing hosten wij vanuit twee datacenters bijna alles!

Office 365

Voor zowel het advies over als de implementatie en inrichting van Microsoft Office 365 kunnen klanten bij ons terecht. Wij adviseren over en faciliteren werken in the cloud. Als Microsoft Gold Partner beheren wij meer dan 1000 Office 365 accounts.

Connectiviteit

We leveren een breed scala aan connectiviteitsoplossingen. Van DSL-internetverbindingen tot koppelingen tussen locaties met glasvezel, VPN-verbindingen en redundantie.

VoIP

Samen met een partner leveren wij een cloudtelefooncentrale. Onze partner zorgt voor de centrale; wij verzorgen de inrichting en installatie bij de klant.

Service

We staan elke dag klaar voor hulpvragen van onze klanten. We streven ernaar al onze klanten persoonlijk te kennen en ze zo de dienstverlening te bieden die ze nodig hebben.

Hoe ziet een werkdag bij Raak ICT eruit

Hoe ziet een werkdag bij Raak ICT eruit?

Hoe ziet een werkdag bij Raak ICT eruit

Goede vraag, we weten het zelf eigenlijk ook niet. We zijn niet vastgeroest in onze procedures. In onze taakverdeling zijn we ook flexibel; we laten graag iedere collega zelf uitvinden wat z’n plek is binnen het team. Wat zijn je sterkte- en zwaktepunten? Waarvoor moeten we bij jou zijn en wat kan je collega juist weer beter? Om daarachter te komen, gooien we je vanaf dag één in het diepe. Neem die telefoon maar aan en kijk wat er gebeurt.

We geven je als medewerker veel ruimte om problemen zelf op te pakken – soms betekent dat dat je je even moet verdiepen in nieuwe materie. Ga het maar gewoon doen. We vertrouwen erop dat je op tijd aan de bel trekt als je niet snel genoeg tot een oplossing komt. Zo houden we altijd de balans tussen zelf uitproberen en efficiënt werken. Daarmee creëren we continu ruimte voor persoonlijke groei. Het komt dan ook regelmatig voor dat je tijdens de vrijdagmiddagborrel even naar het biertje in je hand staart en denkt: “Wow, wat heb ik deze week allemaal gedaan…”

Over vrijmibo gesproken...

Bij Raak zijn we meer dan collega’s. Iedereen heeft hart voor het bedrijf, maar is ook betrokken bij elkaar. We organiseren regelmatig bedrijfsuitjes, zoals een escape room of avondje karten. Op vrijdagmiddag trekken we een biertje open en kruipen we met een punt pizza achter de Xbox – wat dankzij onze competitiviteit nogal eens laat kan worden. En we helpen elkaar ook wel eens bij een verhuizing op de zaterdagmiddag.